Création packaging : Interview avec Mathieu Casteran

Jusqu’ici, la recherche d’emballages chez Euralis reposait principalement sur une approche catalogue : les distributeurs et importateurs proposaient différentes références, parmi lesquelles il fallait ensuite sélectionner les solutions les plus adaptées.

Pour ses coffrets cadeaux et ses produits d’épicerie fine, Euralis a donc choisi d’aborder le sujet autrement. Plutôt que de partir des emballages disponibles, l’entreprise est partie de ses besoins pour rechercher des solutions adaptées pour la création packaging.

Avec Co and Connect, cette nouvelle approche lui a permis d’explorer différentes possibilités, de mieux formaliser ses besoins techniques et d’être accompagné dans les échanges avec les fabricants pour son projet de création packaging.

Mathieu Casteran, Responsable Commercial Retail chez Euralis, nous partage son retour d’expérience.

1.  Pouvez-vous nous raconter rapidement le projet de création packaging pour lequel vous avez utilisé Co and Connect?

Le projet portait sur le développement de plusieurs emballages personnalisés pour nos coffrets cadeaux aux couleurs de la Boutique du Foie Gras.

Nous avons travaillé sur différents projets de création packaging : des sacs, des bannetons et des boîtes refermables. L’objectif était de répondre à l’ensemble de nos besoins en contenants pour emballer et valoriser nos produits d’épicerie fine.
 
Au-delà de l’aspect pratique, nous souhaitions également que ces emballages soient cohérents avec l’image de nos boutiques et permettent de retrouver clairement notre marque sur les produits que nos clients emportent chez eux.

2. Avant CandCo  Pack, comment gériez-vous ce type de recherche de packaging ?

Historiquement, dans nos boutiques, nous achetions nos emballages sur catalogue auprès de distributeurs ou d’importateurs.

Nous n’avions encore jamais développé d’emballages spécifiquement à notre marque.

3. Quels étaient les principaux freins rencontrés concernant la création packaging?

Le principal frein était justement le choix limité proposé par les catalogues. Les modèles disponibles ne correspondaient pas toujours à l’image que nous souhaitions donner à nos boutiques, notamment sur le plan esthétique.
 
J’ai donc préféré chercher moi-même des solutions qui nous permettraient de renforcer notre identité de marque et de retrouver notre univers sur nos emballages.
C’était d’autant plus important pour nous que ces coffrets sont souvent offerts à Noël et se retrouvent au pied d’un sapin. L’emballage devient alors un véritable support de visibilité pour la marque.

4. Qu’est-ce que l’utilisation de Co and Connect a changé dans votre façon de travailler ?

La plateforme a véritablement changé ma façon d’aborder la recherche d’emballages.
Historiquement, je me demandais : « Qu’est-ce que les distributeurs et importateurs peuvent me proposer ? » Puis je sélectionnais une solution parmi les produits disponibles sur catalogue.
 
Aujourd’hui, je pars de la démarche inverse : « De quels emballages avons-nous réellement besoin ? »
 
Je peux alors utiliser Co and Connect pour sourcer une solution qui répond à notre besoin, à la fois sur le plan fonctionnel, esthétique et budgétaire. Cela permet de ne plus être limité par ce qui existe déjà sur catalogue et de rechercher une solution réellement adaptée à notre usage et à notre image.

5. Avez-vous pris en main la plateforme facilement ? Vous êtes-vous senti autonome dans son utilisation ?

Oui, la plateforme est plutôt claire et facile à utiliser.
 
Le principal point sur lequel j’ai besoin d’aide concerne davantage la caractérisation technique et précise du besoin.
 
J’arrive facilement à définir ce que je recherche, mais il est plus difficile de le traduire en un cahier des charges suffisamment précis pour qu’un fabricant puisse parfaitement comprendre nos attentes.
 
Par exemple, des éléments comme l’épaisseur du carton ou la typologie d’impression sont des sujets très techniques que je ne maîtrise pas nécessairement lors de la création du packaging.
 
L’accompagnement de l’équipe permet justement de faire le lien entre notre besoin et les contraintes techniques du fabricant.

6. Comment avez-vous vécu l’accompagnement de l’équipe CoandCo Pack ?

L’accompagnement a été très bon tout au long du projet.
 
L’équipe nous donne notamment accès à des échantillons d’emballages, ce qui est très utile pour trouver de l’inspiration et se projeter concrètement dans les différentes possibilités.
 
Elle nous accompagne également dans la formulation technique du brief, afin de traduire notre besoin en éléments compréhensibles et exploitables par les fabricants.
 
Enfin, l’équipe reste présente tout au long du projet pour maintenir le lien entre le fabricant et nous. Cela facilite vraiment les échanges lors de la création packaging.  Celà permet surtout d’avancer plus sereinement, sans avoir à gérer seuls toute la partie technique et relationnelle.

7. Si vous deviez retenir un seul bénéfice de CoandCo Pack pour vos prochains projets, lequel serait-ce ?

Pour moi, CoandCo Pack est avant tout une solution facilitatrice, qui réunit le sourcing, les achats et la Recherche & Création packaging.
 
C’est particulièrement utile lorsque l’on est une entreprise de taille relativement petite et que l’on n’a pas forcément la possibilité de travailler directement avec les fabricants.
 
CoandCo Pack permet de bénéficier de cette expertise et d’accéder aux bons interlocuteurs, tout en étant accompagné dans la définition et le développement de la solution.

En conclusion

L’expérience d’Euralis illustre une approche du packaging qui va bien au-delà du simple sourcing.

Chez CoandCo Pack, nous accompagnons chaque projet dans sa globalité : de la définition du besoin et du benchmark des fournisseurs à la recherche des savoir-faire adaptés, jusqu’au développement de la solution et au suivi de sa fabrication.

L’objectif : permettre aux marques d’accéder aux bons fabricants, de comparer les solutions et les propositions, tout en bénéficiant d’un accompagnement à chaque étape du projet.

Un seul interlocuteur pour piloter son projet packaging de A à Z, avec le bon savoir-faire au bon prix.